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lundi 6 janvier 2020

Nouvelles heures d'ouverture de la billetterie

Depuis la mise en place de notre nouveau site Internet, beaucoup de nos fidèles clients utilisent ce service pour acheter leurs billets de spectacle. En effet, nous avons vu une augmentation significative des ventes web depuis 2018. Il est certain que les achats en ligne sont de plus en plus appréciés, surtout que depuis février dernier, le client n'a plus de frais supplémentaires à payer quand il achète en ligne. C'est pourquoi, la direction du Centre culturel Berger a décidé de diminuer les heures d'ouverture de sa billetterie.


« Après une analyse des achats de nos clients et de l’offre d’heures d’ouverture des billetteries des autres salles de l’Est du Québec, il nous est apparu comme normal de diminuer le temps d’ouverture de notre point de vente. Notre objectif est de suivre le marché pour des raisons budgétaires mais tout en conservant le contact humain direct et le bon service de nos préposées avec notre clientèle qui préfère cette option. Malgré la diminution de nos heures d’ouverture, nous offrons encore une disponibilité d’achat sur place plus que la moyenne des autres salles. » nous explique Frédéric Roussel, directeur général.


C’est donc depuis le 6 janvier que la billetterie est ouverte du lundi au mercredi de 11 h 30 à 17 h, les jeudis et vendredis, de 11 h 30 à 20 h et les samedis de 13 h à 17 h. De plus, nous conservons la norme que lors des spectacles, la billetterie ouvre 1 heure avant le début et jusqu’après la fin de la représentation.

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